Abstrak
Kualitas perangkat lunak merupakan bagian penting dalam proses pengembangan perangkat lunak, yang perlu dijaga untuk memastikan perangkat lunak dalam memenuhi kebutuhan pengguna. Penelitian ini mengimplementasikan metode McCall untuk mengevaluasi kualitas aplikasi web Manajemen Sertifikasi Pengelasan yang akan dikelola oleh Lembaga Sertifikasi Profesi Pengelasan (LSP-LAS). Evaluasi dilakukan pada tiga aspek utama metode McCall, yaitu Product Operation, Product Revision, dan Product Transition. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa sebagian besar faktor kualitas, seperti Correctness (93,65%) dan Testability (93,65%), memperoleh nilai kualitas sangat baik, sementara faktor seperti Integrity (42,96%), Maintainability (52,00%), dan Interoperability (56,00%) mendapat nilai kualitas cukup baik sehingga dilakukan perbaikan pada faktor tersebut. Setelah dilakukan perbaikan dan evaluasi ulang, faktor-faktor tersebut menunjukkan peningkatan kualitas yang signifikan, dengan nilai akhir Integrity (64,90%), Maintainability (64,00%), dan Interoperability (72,00%). Penelitian ini menyimpulkan bahwa metode McCall efektif dalam mengidentifikasi bagian aplikasi yang memerlukan perbaikan, serta memberikan penilaian yang lengkap terhadap kualitas perangkat lunak dari berbagai perspektif, termasuk pengguna/end-user, tim IT internal, dan developer aplikasi. Dengan demikian, metode ini mendukung peningkatan kualitas aplikasi web Manajemen Sertifikasi Pengelasan, sesuai dengan visi dan misi LSP-LAS untuk menghasilkan tenaga kerja bersertifikasi dengan kualifikasi nasional dan internasional.
Kata Kunci: Kualitas Perangkat Lunak, Metode McCall, Product Operation, Product Revision, Product Transition.