Detail Laporan TA : ZAKKIYAH ULYA MUBARAK

ZAKKIYAH ULYA MUBARAK (2019) IMPLEMENTASI SISTEM WHATSAPP GATEWAY UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN SEKOLAH KEPADA ORANGTUA MURID DENGAN MENGGUNAKAN METODE KAN Skripsi, Teknik Informatika
Politeknik Negeri Indramayu.

Text LAPORAN BAB 1 ( Download )

Kemajuan teknologi komunikasi yang pesat telah mempengaruhi berbagai sektor, termasuk sektor pendidikan. Komunikasi antara sekolah dan orangtua murid sering kali terbatas dan tidak efektif. Orangtua murid sering kali tidak memiliki akses yang cukup untuk informasi terkini mengenai kegiatan sekolah atau perkembangan anak mereka. Dengan mengimplementasikan sistem WhatsApp Gateway, penelitian ini bertujuan untuk mengatasi tantangan tersebut dan meningkatkan kualitas komunikasi. System WhatsApp Gateway melalui aplikasi whatsapp dapat digunakan sebagai sarana media komunikasi dan saling berbagi informasi dengan adanya fitur – fitur pengiriman pesan individu, pesan Broadcast, pengelolaan kontak, dan riwayat pesan yang sudah di lakukan uji coba dengan pengujian black-box testing dengan secenario tambah data kontak, mengirim pesan, mengirim pesan Broadcast. Kemudian dalam membuat aplikasi ini penulis menggunakan Metode Kanban digunakan untuk mengelola alur kerja, meningkatkan produktivitas, dan mengatasi hambatan dalam pengembangan aplikasi yang menghasilkan proses pengerjaan project yang lebih fleksibel serta membantu dalam pengelolaan waktu dan sumber daya yang lebih efisien. Penelitian ini menyimpulkan bahwa mengimplementasikan sistem WhatsApp Gateway berbasis Kanban dapat signifikan meningkatkan kualitas pelayanan dan efisiensi sekolah dalam berkomunikasi dengan orangtua murid. Layanan sekolah menggunakan WhatsApp Gateway lebih efektif dibandingkan dengan menggunakan WhatsApp Web keamananya kebih terjaga dan fitur-fiturnya dapat di customisasi sesuai dengan kebutuhan layanan sekolah. Dari hasil uji coba oleh penulis menghasilkan presentase dari setiap fitur – fitur yang telah di buat seperti fitur data kontak menghasilkan 90%, fitur pesan pribadi mengasilkan 95%, fitur kirim pesan Broadcast menghasilkan 85%. Hasil uji coba fitur – fitur tersebut menghasilkan presentase rata” 90,3% fitur utama sudah layak digunakan oleh SMA NU Tenajar Kidul. Kata Kunci: WhatsApp Gateway, Metode Kanban, Pelayanan Sekolah, Komunikasi, Teknologi.